FAQ

L'établissement ouvrira du 4 mars au 30 novembre 2024.

Vous pouvez réserver vos dates directement en ligne : https://www.thermes-bagneres.fr/cures-thermales/reservation/s-identifier

ou en nous renvoyant une fiche de réservation : https://www.thermes-bagneres.fr/sites/thermes-bagneres.fr/files/brochures/ficheresa23.pdf

Oui, les Grands Thermes proposent des cures conventionnées sur 18 jours, c'est à dire prises en charge par la Sécurité sociale et les mutuelles.

Le site ameli.fr vous décrit les formalités à accomplir auprès de votre médecin pour faire votre demande de prise en charge. Il vous indique également si vous êtes éligible à une aide pour les frais de transport et d'hébergement.

https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/cure-thermale/cure-thermale

La demande de prise en charge doit être effectuée par le médecin prescripteur auprès de la CPAM le plus tôt possible sur l’année en cours. Par exemple un accord de prise en charge datant de novembre 2022 ne pourra être utilisé pour une cure thermale effectuée courant 2023.

L’attestation de prise en charge que vous recevrez de la part de la CPAM sera à présenter lors de votre arrivée en cure.

Sachez que la prescription de cure thermale peut également être faite par un spécialiste : rhumatologue, ORL ou autre.

Pour une cure thermale conventionnée (18 jours), les tarifs varient suivant prescription. Il  faut compter de 500 à 750€ pour les 3 semaines de soins, pris en charge par la CPAM + la mutuelle. En savoir + 

En fonction de votre forfait de soins et du nombre d'orientations thérapeutiques, un complément tarifaire reste à votre charge*. En savoir +

* Sauf si pris en charge par la mutuelle

90 € d’arrhes sont demandés lors de la réservation. Ce versement d'arrhes, déduit de la part mutuelle (ou du complément tarifaire pour les prises en charges à 100%), vous garantit la date choisie pour votre cure.

En cas d’annulation : le montant des arrhes vous sera remboursé sur demande écrite. Les curistes bénéficiant de la CMU sont dispensés du versement d’arrhes,.

Il s’agit là d’une réforme mise en place suite à la loi votée dans le cadre du Financement de la Sécurité Sociale (2014). Cette réforme permet le maintien du taux de prise en charge des cures thermales à 65%. D’autre part elle sécurise l’évolution des établissements thermaux en leur permettant de poursuivre, au bénéfice des curistes, leurs investissements humains et matériels.

Ce complément tarifaire varie en fonction de votre forfait de soins et du nombre d'orientations thérapeutiques. En savoir +

Quelle est la prise en charge d’une cure thermale ?
Pour bien comprendre ce qu’est le complément tarifaire, il est intéressant de décomposer les différentes parties prises en charge dans le cadre d’une cure thermale.

Le tarif de la cure est composé de 2 éléments majeurs :
- Le tarif Forfaitaire de Responsabilité (TFR) qui sert de base de remboursement pour la Sécurité sociale et la mutuelle.
- Le Prix Limite de Facturation (PLF) qui correspond au tarif plafond susceptible d’être facturé aux curistes (65% du forfait thermal pris en charge par l’assurance maladie + 35% du ticket modérateur pouvant être pris en charge par les mutuelles + le complément tarifaire). Ce prix est fixé chaque année par l’assurance maladie qui le réévalue selon une multitude d’indicateurs.

Le complément tarifaire correspond donc à la différence entre le TFR et le PLF.

Qu’est-ce que le complément tarifaire qui est appliqué lors d’une cure thermale ?
En 2014 dans le cadre du financement de la Sécurité sociale, une loi a été votée. Cette loi a conduit à la mise en place d’un complément tarifaire pour les cures thermales.

Ce complément est une convention entre les établissements thermaux et la caisse d’Assurance Maladie. Il prévoit chaque année, selon une formule basée sur de nombreux indicateurs (augmentation des charges, coût énergétique, salaires…), le calcul de la revalorisation des tarifs de facturation des cures thermales.

Il est important de noter que la Sécurité sociale ne calcule pas son remboursement sur ce prix de Prix Limite de Facturation (PLF). Elle calcule son remboursement sur le Tarif Forfaitaire de Responsabilité (TFR). C’est à ce niveau que se manifeste la différence, car le Tarif Forfaitaire de Responsabilité n’évolue pas dans les mêmes proportions que le prix de facturation.

Le complément tarifaire est-il appliqué par tous les établissements thermaux ?
Oui, toutes les stations thermales appliquent le complément tarifaire.
Il ne peut pas être individualisé, il est donc identique dans chaque station thermale en fonction de l’orientation thermale prescrite et du nombre de soins réalisés.

Cela dépend de vos attentes. La cure est possible entre les mois de mars et novembre.

D’un point de vue climatique, Bagnères-de-Bigorre bénéficie d’un climat doux et tempéré. D’un point de vue fréquentation, les mois les plus chargés sont septembre, octobre et novembre.

Les tranches horaires du matin sont très demandées et donc plus fréquentées que celles de l'après-midi, où l'atmosphère est généralement plus calme et les plannings plus fluides.

La cure thermale est prescrite pour 18 jours de soins consécutifs hors dimanche.

Toute interruption de cure doit être justifiée par le médecin thermal et nécessite l’avance des frais de soins réalisés auprès des Grands Thermes. Un certificat médical vous permettra de demander le remboursement des soins auprès de votre organisme de prise en charge.

• Une paire de sandales en plastique antidérapantes (exclusivement destinée à la circulation à l'intérieur des thermes).
• un maillot de bain (pas de short de bain pour les hommes). Vous pouvez en prévoir un de rechange pour rester au sec entre certains soins et sur les temps de repos.
• un bonnet de bain.
• Un sac de cure vous est remis à votre arrivée, ainsi qu’un jeton pour le casier et un porte ordonnance.

L'Etablissement Thermal vous fournit tous les jours un peignoir et 2 serviettes de bain pour vos soins.

Bagnères-de-Bigorre est située dans les Hautes Pyrénées (région Occitanie) à 20 minutes de Tarbes, 45 minutes de Pau et 1h30 de Toulouse et de l’Espagne.

Page accès

Vous pouvez arriver à Tarbes par le train ou l'avion (Aéroport Tarbes Lourdes Pyrénées) puis rejoindre Bagnères par bus ou taxi.

En fonction de vos souhaits et de votre budget, vous avez plusieurs possibilités d'hébergements:

- Nous gérons la Résidence des Thermes, située face aux Grands Thermes et dotée d'appartements tout confort. En choisissant la Résidence pour votre séjour thermal, vous bénéficiez de l'accès détente au Spa Aquensis offert pendant votre cure. Les hôtesses sont joignables au 0562958600

- Vous pouvez consulter l'office de tourisme pour étudier les autres types de locations proposées : campings, meublés, hôtels... 

Bien que les restrictions sanitaires Covid-19 soient désormais levées (plus d'obligation du port du masque ou de présentation d'un pass sanitaire), les Grands Thermes vous invitent, dans l'intérêt de tous,  à respecter au maximum les gestes barrière afin d'effectuer vos soins dans des conditions d'hygiène et de sécurité optimales:

- port du masque conseillé

- lavage des mains régulier

- respect des distances entre curistes... 

Ces gestes de bon sens renforceront l'efficacité de nos propres protocoles éprouvés depuis plus de 10 ans.